Polityka Jakości
Celem INDURY jest bycie wiodącym specjalistą w zakresie łańcucha dostaw w dziednicach i złączkach.
Aby to osiągnąć, opracowaliśmy Politykę Jakości, która stanowi podstawę naszych działań na rzecz rozwoju naszej działalności zgodnie z potrzebami klientów - musimy być ważnym partnerem i rozwiązywaczem problemów dla naszych klientów.
Quality assurance is therefore essential to INDURA's business, and our Quality Policy aims to ensure that we can manage, measure, and control the quality of our products.
Quality Objectives
- Cele jakościowe INDURA ma skuteczny i systematyczny system zarządzania jakością, w którym kierownictwo śledzi ustalone cele jakościowe.
- Mamy szereg wiarygodnych/certyfikowanych dostawców, którzy spełniają nasze wymagania dotyczące jakości produktu i procesu, komunikacji oraz niezbędnego poziomu współpracy QA i QC.
- Przeprowadzamy rejestracje, badania i kontrole, które są używane jako aktywne narzędzie zarządzania tam, gdzie jest to stosowne, a także technicznie i ekonomicznie wykonalne.
- Nasi pracownicy są kompetentni, nastawieni na obsługę i zaangażowani, co zapewnia klientom jak najlepszą jakość i profesjonalne wsparcie w kontaktach z nami.
- Pracownicy INDURY są na bieżąco informowani o celach jakościowych i zmianach dotyczących np. certyfikowanej jakości i standardów.
- Kierownictwo zapewnia, że cele i plany działania są opracowywane, widoczne i przestrzegane. Cele jakościowe są oceniane corocznie.
Zarządzanie jakością
Zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia jakości naszych dostaw poprzez staranny wybór niezawodnych dostawców, systematyczne zarządzanie jakością i procesy kontroli jakości.
Współpracujemy tylko z zatwierdzonymi dostawcami i dostarczamy tylko produkty, które spełniają niezbędne standardy i wymagania.
Kontrola jakości
Kontrola jakości powinna odbywać się tak wcześnie, jak to możliwe w naszym łańcuchu wartości.
Dlatego mamy procedury kontroli jakości w punktach, w których prowadzimy działalność, w tym lokalne centra kontroli jakości. Aby zapewnić wysoką jakość, INDURA zdecydowała się na certyfikację ISO 9001:2015, aby poprawić jakość naszych dostaw i rozwijać procesy oraz dostawy firmy.
Jakość certyfikowana
Nasza certyfikacja ISO 9001:2015 jest tak ważną częścią systemu jakości naszej firmy, że powołaliśmy komitet ds. jakości, który jest częścią wszystkich spraw reklamacyjnych - który ma inicjatywę proponowania usprawnień procesów, zarówno wewnętrznych, jak i u dostawców, w celu podniesienia jakości.
Ta polityka jakości stanowi fundament naszych dostaw do naszych klientów. Nieprzerwanie pracujemy nad utrzymywaniem i poprawą naszych standardów jakości, aby spełniać oczekiwania naszych klientów.
Zmiany i błędy zastrzeżone.